2022年第二季度留言受理反馈情况统计

2022年第二季度，西安市商务局共计收到12345平台各类投诉咨询留言197件，投诉类型涉及疫情防控期间车辆通行证办理难、居民买菜难、城市间物资供应不畅、家电补贴政策咨询、新能源汽车补贴政策咨询及投诉、餐饮补贴政策咨询、预付卡退卡难、家政纠纷、特许经营纠纷、劳务外派纠纷、车辆报废纠纷、二手车交易纠纷、加油站设置安全隐患、废品回收站设置投诉等，其中疫情防控期间车辆通行证办理难类数量最多。共计办结197件，办结率为100%。